什麼是優勢觀點?!
在網站Caseru Social Work Encyclopedia(Caseru社會工作百科全書)的解釋如下:
優勢觀點是基於對人的能力和改變潛能有根本的相信,再針對於案主著重發掘他們的優點,將他們的優點擴大,並協助案主加以達成其設定的目標,簡單的來說,就是讓案主發現其實自己也是有優點存在的,不全然是不好的地方。(宋麗玉、施教裕、顏玉如、張錦麗 民95)
這是目前我們在學習社會工作時,很重要的一個觀念,我們不再以病理、教育的角度來看到接受服務者(案主),而是看到案主的優點,發揮其能力,社工員與案主一起工作,討論出目標,然後找出適當的方法來完成目標。
在這樣的概念下,我們來看聽障兒童的學習歷程~
目前我們在實務上,經常碰到聽障孩子的父母在考慮要挑選什麼樣的方式來協助孩子做最好的發展的時候,父母都會傾向優先考慮給孩子聽力及口語的訓練,或者是經過聽力測試後,給予其適當的助聽輔具(助聽器),甚至考慮動刀裝人工電子耳。
如果家庭成員是聽障父母與聽障孩子,也常遇到聽障父母會把孩子交給自己的聽人親戚(自己的父母和兄弟姐妹)來協助教養,以補足自己無法使用口語教育孩子的部份,甚至會希望孩子不要使用手語,以避免口語無法進步。
在為自己的聽障孩子尋找就學資源時,也會優先考量是否進入一般學校,因為希望孩子可以儘早與聽人相處,期待相處愈久,愈能更適應一般聽人的主流社會,變得像聽人一樣。
聽起來,好像不錯,就像一個人近視,就要去配副好眼鏡,讓自己可以看的清楚,好像也沒有什麼不對的啊?!
於是,我們的主流教育政策,就大力的推動,回歸主流,讓聽障孩子回到一般學校去念書。
是的,我們在這裡也可以看到好像有大量的支持、鼓勵、相信、不放棄,支持我們的孩子可以做到,鼓勵我們的孩子不要怕挫折,相信我們的孩子可以適應的來,也不願意放棄我們的孩子可以變的正常。
可是,如果我們試著換個角度來看孩子學習的這件事,以優勢觀點來切入,我們會看到什麼呢?!
回到孩子最原始的狀況,不帶有父母期待、家庭期待、學校期待、社會期待,就單純的回到孩子本身,我們看到什麼,你又是用什麼角度來看這個領有身心障礙手冊-聽覺障礙的孩子呢?!
病理觀點看到他聽不清楚、說不清楚、人際關係不佳.........的
優勢觀點看到他視覺敏銳、做事專心、期待與人有更多良好互動溝通的機會.........的
復健觀點看到他要來配載助聽輔具、要來上口語訓練課程、日常生活大小事都要不斷提點他使用正確發音、練習他不看唇形使用聽力來了解別人在說什麼
優勢觀點看到他在視覺的敏感度比一般人強、視野的幅度比一般人寛、表情豐富自然、不需要手語文法課程就能無師自通的擅用自然手語中的形狀動作位置方向、使用手語建立的人際關係自然又輕鬆
當我們把焦點、注意力放在一個人的缺點、障礙、不足的地方,我們就加強了這些缺點和不足的能量
當我們把焦點、注意力放在一個人的優點、長項、專才的地方,我們就加強了這些優點和長項的能量
這也就是正向心理學所說的,面對問題、困境時處理的態度,而這種態度是自己本來就具有的潛能,相信擁有這種潛能,並運用長處解決問題,即是為正向心理的意義。